Avalux

Algemene voorwaarden

Hieronder staat de volledige tekst van de algemene voorwaarden van Avalux zoals aangeleverd. Deze pagina opent vanuit de checkout in een nieuw tabblad, zodat ingevulde gegevens behouden blijven.

Versie 1.0 Laatst bijgewerkt: 1 juni 2026
Belangrijk: deze algemene voorwaarden zijn opgesteld als praktische juridische basis voor zakelijke websiteopdrachten van AvaLux. Dit document is geen vervanging voor juridisch advies van een jurist of advocaat.
Terug naar home

Volledige tekst

Zakelijke websiteopdrachten 
ALGEMENE VOORWAARDEN AVA LUX / AVALUX

Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt: 1 juni 2026

Belangrijk: deze algemene voorwaarden zijn opgesteld als praktische juridische basis voor zakelijke websiteopdrachten van AvaLux. Dit document is geen vervanging voor juridisch advies van een jurist of advocaat.

1. DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. AvaLux: de onderneming die websiteontwerp, websiteontwikkeling en aanverwante digitale diensten levert onder de naam AvaLux.
2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met AvaLux.
3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen AvaLux en opdrachtgever met betrekking tot het leveren van werkzaamheden, websites, ontwerpen, bestanden, advies of andere diensten.
4. Website: de door AvaLux ontworpen, ontwikkelde, aangepaste of opgeleverde website, one-page website, landingspagina of digitale pagina.
5. Stijlvoorbeeld of template: een voorbeeldontwerp, demonstratieontwerp of basisstructuur die door AvaLux wordt gebruikt als uitgangspunt voor een website.
6. Oplevering: het moment waarop AvaLux de website of een werkende versie daarvan beschikbaar stelt aan opdrachtgever ter controle, overdracht, publicatie of gebruik.
7. Correctieronde: één gebundelde schriftelijke feedbackronde waarin opdrachtgever alle gewenste aanpassingen duidelijk en volledig aanlevert.
8. Meerwerk: alle werkzaamheden, wijzigingen, uitbreidingen of verzoeken die buiten de offerte, opdrachtbevestiging, het gekozen pakket, het afgesproken aantal correctierondes of de oorspronkelijke scope vallen.
9. Schriftelijk: communicatie per e-mail, digitaal formulier, offerte, opdrachtbevestiging, factuur, WhatsApp of ander aantoonbaar digitaal communicatiemiddel.

2. IDENTITEIT VAN AVALUX

1. AvaLux levert websitewerkzaamheden aan zakelijke opdrachtgevers.
2. AvaLux richt zich uitsluitend op zakelijke opdrachtgevers, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Door een opdracht te plaatsen verklaart opdrachtgever te handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf.
4. De contactgegevens, handelsnaam, vestigingsgegevens en eventuele KvK-gegevens van AvaLux worden vermeld op de website, offerte of factuur.

3. TOEPASSELIJKHEID

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten, leveringen, websites, ontwerpen, communicatie en facturen van AvaLux.
2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door AvaLux zijn bevestigd.
3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij AvaLux deze schriftelijk heeft aanvaard.
4. Wanneer één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
5. AvaLux mag deze algemene voorwaarden wijzigen. Voor lopende opdrachten gelden de voorwaarden die van toepassing waren op het moment van akkoord, tenzij partijen schriftelijk anders afspreken.

4. OFFERTES EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

1. Alle offertes en prijsvoorstellen van AvaLux zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
2. Offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij in de offerte een andere termijn staat.
3. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4. Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever schriftelijk akkoord geeft op een offerte, opdrachtbevestiging of gekozen pakket, of zodra AvaLux op verzoek van opdrachtgever start met de werkzaamheden.
5. AvaLux is pas verplicht werkzaamheden te starten nadat opdrachtgever akkoord heeft gegeven, de benodigde informatie heeft aangeleverd en de overeengekomen aanbetaling of betaling is ontvangen.
6. Wijzigingen na akkoord kunnen leiden tot aanpassing van de prijs, planning en oplevertermijn.
7. AvaLux mag een opdracht weigeren of beëindigen wanneer opdrachtgever onredelijke eisen stelt, onrechtmatig materiaal aanlevert, onduidelijke instructies geeft, betalingen niet nakomt of wanneer uitvoering juridisch, technisch of praktisch onverantwoord is.

5. UITVOERING VAN DE OPDRACHT

1. AvaLux voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen, op basis van de informatie die opdrachtgever aanlevert.
2. AvaLux heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
3. AvaLux bepaalt zelf de technische en creatieve wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd, tenzij specifieke afspraken schriftelijk zijn vastgelegd.
4. AvaLux mag gebruikmaken van bestaande templates, componenten, code, structuren, bibliotheken, tools, AI-tools, stockmateriaal, open-source software of externe diensten wanneer dit passend is voor de opdracht.
5. AvaLux mag werkzaamheden geheel of gedeeltelijk laten uitvoeren door derden, zonder dat hiervoor voorafgaande toestemming van opdrachtgever nodig is.

6. VERPLICHTINGEN VAN DE OPDRACHTGEVER

1. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig, volledig en correct aanleveren van alle informatie die nodig is voor de opdracht.
2. Onder benodigde informatie vallen onder meer bedrijfsnaam, logo, huisstijl, teksten, foto’s, diensten, prijzen, openingstijden, contactgegevens, links, juridische gegevens, gewenste stijl en overige relevante bedrijfsinformatie.
3. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van alle aangeleverde informatie, teksten, logo’s, foto’s, merken, huisstijlelementen en overige materialen.
4. AvaLux is niet aansprakelijk voor fouten, claims of schade die voortkomen uit door opdrachtgever aangeleverde informatie of materialen.
5. Opdrachtgever vrijwaart AvaLux voor aanspraken van derden wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, portretrechten, merkrechten, auteursrechten of andere rechten door materialen die door of namens opdrachtgever zijn aangeleverd.
6. Vertraging door het niet, niet tijdig of onvolledig aanleveren van informatie komt voor rekening en risico van opdrachtgever.
7. Oplevertermijnen worden automatisch verlengd wanneer opdrachtgever benodigde informatie, feedback, toegang of betaling te laat aanlevert.
8. Opdrachtgever wijst één contactpersoon aan die bevoegd is beslissingen te nemen en feedback te geven.
9. Tegenstrijdige feedback van meerdere personen kan leiden tot vertraging of meerwerk.

7. PAKKETTEN, SCOPE EN NIET-INBEGREPEN DIENSTEN

1. AvaLux levert uitsluitend de werkzaamheden zoals omschreven in de offerte, opdrachtbevestiging of het gekozen pakket.
2. Werkzaamheden, functies of diensten die niet expliciet zijn opgenomen in de offerte, opdrachtbevestiging of het gekozen pakket, vallen buiten de opdracht.
3. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn de volgende zaken niet inbegrepen:
   a. hosting;
   b. domeinregistratie;
   c. e-mailhosting of zakelijke e-mail;
   d. onderhoud;
   e. updates;
   f. back-ups;
   g. beveiligingsmonitoring;
   h. SEO-trajecten of garanties op vindbaarheid;
   i. advertentiebeheer;
   j. fotografie;
   k. uitgebreid copywritingwerk;
   l. logo-ontwerp;
   m. huisstijlontwikkeling;
   n. boekingssystemen;
   o. betaalprovider-integraties;
   p. CRM-koppelingen;
   q. externe softwarekoppelingen;
   r. betaalde fonts, stockfoto’s, plugins, software of licenties;
   s. beheer na oplevering;
   t. juridische documenten zoals privacyverklaringen, cookiebeleid of algemene voorwaarden.
4. Wanneer opdrachtgever aanvullende diensten wenst, kan AvaLux hiervoor een aparte offerte of meerwerkprijs aanbieden.
5. Door AvaLux aangeleverde voorbeeldteksten voor juridische pagina’s zijn uitsluitend bedoeld als praktische basis en vormen geen juridisch advies.

8. CORRECTIERONDES EN MEERWERK

1. Het aantal inbegrepen correctierondes wordt bepaald door het gekozen pakket of de offerte.
2. Wanneer geen specifiek aantal correctierondes is afgesproken, is één correctieronde inbegrepen.
3. Een correctieronde bestaat uit één gebundelde feedbackronde waarin opdrachtgever alle gewenste aanpassingen duidelijk, volledig en schriftelijk aanlevert.
4. Losse, aanvullende, onduidelijke of tegenstrijdige feedback na een correctieronde kan door AvaLux worden aangemerkt als meerwerk.
5. Wijzigingen buiten het gekozen pakket, de offerte, het stijlvoorbeeld, het afgesproken ontwerp, de oorspronkelijke opdracht of het aantal correctierondes worden beschouwd als meerwerk.
6. Onder meerwerk valt onder andere:
   a. extra pagina’s;
   b. extra secties;
   c. extra animaties;
   d. extra correctierondes;
   e. een nieuwe layout na akkoord;
   f. een nieuwe stijlrichting na akkoord;
   g. koppelingen met externe tools;
   h. spoedlevering;
   i. herschrijven van teksten;
   j. uitzoeken van ontbrekende klantinformatie;
   k. aanpassingen na oplevering;
   l. problemen oplossen die veroorzaakt worden door hosting, software of systemen van derden;
   m. migratie naar een externe partij.
7. AvaLux is gerechtigd meerwerk afzonderlijk in rekening te brengen.
8. AvaLux zal waar redelijk mogelijk vooraf aangeven wanneer sprake is van meerwerk. Het uitblijven van een voorafgaande melding betekent niet dat werkzaamheden kosteloos zijn wanneer redelijkerwijs duidelijk is dat deze buiten de opdracht vallen.

9. PLANNING, VERTRAGING EN OPLEVERING

1. Alle door AvaLux genoemde leveringstermijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk is afgesproken dat sprake is van een fatale termijn.
2. Een opgegeven planning gaat pas lopen nadat opdrachtgever alle benodigde informatie, toegang, feedback en betaling heeft aangeleverd.
3. Vertraging door ontbrekende informatie, late feedback, gewijzigde wensen, technische problemen, ziekte, afhankelijkheid van derden of overmacht geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, korting of kosteloze annulering.
4. AvaLux levert de website op door deze beschikbaar te stellen via een previewlink, testomgeving, live omgeving, download, overdracht of andere redelijke digitale methode.
5. AvaLux is niet verplicht tot definitieve oplevering, publicatie, overdracht of livegang zolang opdrachtgever niet volledig heeft betaald.

10. ACCEPTATIE EN CONTROLE

1. Opdrachtgever is verplicht de opgeleverde website zorgvuldig te controleren op fouten, ontbrekende informatie, teksten, beelden, links, functionaliteiten en overige zichtbare gebreken.
2. Opdrachtgever moet eventuele gebreken binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk, duidelijk en concreet melden.
3. De website wordt als opgeleverd en geaccepteerd beschouwd zodra opdrachtgever:
   a. schriftelijk akkoord geeft;
   b. publicatie verzoekt;
   c. de website in gebruik neemt;
   d. de website laat gebruiken door derden;
   e. niet binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk en concreet gebreken meldt.
4. Na acceptatie is AvaLux niet aansprakelijk voor zichtbare fouten in tekst, beeld, ontwerp, links of functionaliteit die opdrachtgever bij controle redelijkerwijs had kunnen ontdekken.
5. Wijzigingen na acceptatie worden beschouwd als meerwerk, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

11. BETALING

1. Betaling vindt plaats volgens de afspraken in de offerte, factuur of opdrachtbevestiging.
2. AvaLux mag volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling verlangen.
3. Voor Basic- en Pro-pakketten mag AvaLux volledige betaling vooraf verlangen.
4. Voor Pro- of Custom-opdrachten kan AvaLux werken met een aanbetaling en een slotbetaling vóór definitieve oplevering of publicatie.
5. Facturen moeten binnen 7 dagen na factuurdatum worden betaald, tenzij schriftelijk anders vermeld.
6. Bij te late betaling mag AvaLux de werkzaamheden pauzeren, oplevering uitstellen, publicatie weigeren of overdracht opschorten.
7. Zolang volledige betaling niet is ontvangen, behoudt AvaLux alle rechten op de website, bestanden, ontwerpen, broncode en overige materialen.
8. AvaLux is niet verplicht werkzaamheden te starten, voort te zetten, definitief op te leveren, live te zetten of bestanden over te dragen zolang overeengekomen betalingen niet volledig zijn ontvangen.
9. Bij te late betaling is opdrachtgever wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
10. Bezwaren tegen een factuur moeten binnen 7 dagen na factuurdatum schriftelijk worden gemeld. Een bezwaar schort de betalingsverplichting niet op voor het niet-betwiste deel van de factuur.

12. ANNULERING EN BEËINDIGING

1. Opdrachtgever kan een opdracht alleen schriftelijk annuleren.
2. Bij annulering na akkoord is opdrachtgever verplicht de reeds verrichte werkzaamheden, gereserveerde tijd, gemaakte kosten en eventueel ingeschakelde derden te vergoeden.
3. Bij annulering na start van de werkzaamheden blijft minimaal 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.
4. Indien een eerste concept, preview, ontwerp of werkende versie is aangeleverd, blijft minimaal 75% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.
5. Na oplevering is het volledige overeengekomen bedrag verschuldigd.
6. AvaLux mag de overeenkomst beëindigen of opschorten wanneer opdrachtgever betalingsverplichtingen niet nakomt, onredelijke eisen stelt, noodzakelijke informatie niet aanlevert, inbreukmakend materiaal aanlevert of de samenwerking ernstig belemmert.
7. Beëindiging ontslaat opdrachtgever niet van de verplichting om openstaande facturen, verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten te betalen.

13. HOSTING, DOMEINEN EN EXTERNE SYSTEMEN

1. Hosting, domeinregistratie, e-mailhosting, onderhoud, updates, back-ups en beveiliging zijn niet inbegrepen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Wanneer de website wordt geplaatst op hosting, domeinen, accounts of systemen van opdrachtgever of derden, is AvaLux niet verantwoordelijk voor beschikbaarheid, snelheid, beveiliging, back-ups, storingen, updates, toegang, dataverlies of wijzigingen binnen die systemen.
3. AvaLux is niet aansprakelijk voor schade of gebreken die ontstaan door hostingpartijen, domeinproviders, e-mailproviders, plug-ins, externe scripts, browserupdates, CMS-updates, wijzigingen door derden of wijzigingen door opdrachtgever.
4. AvaLux is niet verantwoordelijk voor storingen, wijzigingen, prijswijzigingen, beperkingen of beëindiging van diensten van derden, zoals hostingproviders, domeinregistrars, e-maildiensten, formulierdiensten, kaartdiensten, boekingssystemen, socialmediaplatforms, betaalproviders, analyticsdiensten of andere externe systemen.
5. Wanneer AvaLux helpt met het instellen van externe systemen, gebeurt dit als inspanning en zonder garantie op blijvende werking van die systemen.

14. INTELLECTUEEL EIGENDOM EN GEBRUIKSRECHT

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door AvaLux ontwikkelde ontwerpen, templates, broncode, componenten, structuren, concepten, stijlen, werkwijzen, documentatie, demo’s en materialen blijven eigendom van AvaLux, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht om de opgeleverde website te gebruiken voor de eigen onderneming.
3. Opdrachtgever verkrijgt geen eigendom van templates, interne codebases, designsystemen, concepten, werkwijzen, componenten of andere herbruikbare onderdelen van AvaLux.
4. Opdrachtgever mag de door AvaLux ontwikkelde website, template, code of onderdelen daarvan niet doorverkopen, verhuren, sublicentiëren, verspreiden, kopiëren voor derden of gebruiken voor andere ondernemingen zonder schriftelijke toestemming van AvaLux.
5. AvaLux mag algemene kennis, ervaring, ideeën, componenten, structuren en niet-klantspecifieke onderdelen die tijdens de opdracht zijn ontwikkeld opnieuw gebruiken voor andere projecten.
6. Rechten op door opdrachtgever aangeleverde materialen blijven bij opdrachtgever of de betreffende rechthebbende.

15. BRONBESTANDEN, PROJECTBESTANDEN EN INTERNE MATERIALEN

1. AvaLux is niet verplicht om bronbestanden, projectbestanden, Figma-bestanden, designbestanden, interne documentatie, prompts, researchbestanden, conceptversies, ruwe bestanden of niet-gepubliceerde code te verstrekken, tenzij dit schriftelijk is overeengekomen.
2. Wanneer AvaLux bestanden overdraagt die nodig zijn voor gebruik of publicatie van de website, betekent dit niet dat AvaLux afstand doet van haar intellectuele eigendomsrechten.
3. Interne workflows, researchmethodes, promptstructuren, codebibliotheken en ontwikkelprocessen van AvaLux blijven eigendom van AvaLux.

16. AANGELEVERDE MATERIALEN EN LICENTIES

1. Opdrachtgever garandeert dat alle aangeleverde teksten, afbeeldingen, logo’s, merken, foto’s, video’s, fonts, huisstijlelementen en overige materialen rechtmatig gebruikt mogen worden.
2. Opdrachtgever vrijwaart AvaLux voor aanspraken van derden wegens inbreuk op rechten door materialen die door of namens opdrachtgever zijn aangeleverd.
3. Wanneer opdrachtgever specifieke fonts, afbeeldingen, software, plugins, iconen, stockfoto’s of andere betaalde materialen wil gebruiken, is opdrachtgever verantwoordelijk voor de benodigde licenties en kosten.
4. Wanneer AvaLux gebruikmaakt van gratis beschikbare afbeeldingen, iconen, fonts, libraries of externe diensten, gebeurt dit op basis van de op dat moment bekende licentievoorwaarden.
5. AvaLux is niet aansprakelijk voor latere wijzigingen in licentievoorwaarden van externe aanbieders.

17. GARANTIE EN HERSTEL VAN GEBREKEN

1. AvaLux zal gebreken die aantoonbaar het gevolg zijn van een fout van AvaLux en die binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk worden gemeld, binnen een redelijke termijn kosteloos herstellen.
2. Onder gebreken vallen uitsluitend technische of functionele fouten die afwijken van de schriftelijk overeengekomen opdracht.
3. Geen kosteloos herstel geldt voor gebreken die zijn ontstaan door:
   a. wijzigingen door opdrachtgever;
   b. wijzigingen door derden;
   c. foutieve of onvolledige informatie van opdrachtgever;
   d. hostingproblemen;
   e. externe systemen;
   f. browserupdates;
   g. software-updates;
   h. verkeerd gebruik;
   i. ontbrekende licenties;
   j. omstandigheden buiten de invloed van AvaLux.
4. AvaLux geeft geen garantie op foutloze werking in verouderde browsers, ongebruikelijke apparaten, aangepaste browserinstellingen of systemen die niet gangbaar zijn op het moment van oplevering.
5. AvaLux geeft geen garantie op blijvende werking van externe tools, scripts, formulieren, API’s, boekingssystemen, betaalproviders, kaartdiensten, analyticsdiensten of socialmediaplatforms.

18. AANSPRAKELIJKHEID

1. De aansprakelijkheid van AvaLux is beperkt tot het bedrag dat opdrachtgever voor de betreffende opdracht aan AvaLux heeft betaald, exclusief btw.
2. AvaLux is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, omzetverlies, gemiste besparingen, gemiste leads, reputatieschade, dataverlies, schade door bedrijfsstagnatie of schade door verlies van klanten.
3. AvaLux is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste, onvolledige of onrechtmatige informatie van opdrachtgever.
4. AvaLux is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden, hostingpartijen, domeinproviders, softwareleveranciers, externe diensten, plugins, API’s, socialmediaplatforms of andere externe systemen.
5. AvaLux is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat nadat opdrachtgever of een derde wijzigingen heeft aangebracht aan de website, bestanden, hostingomgeving of gekoppelde systemen.
6. Iedere aanspraak op schadevergoeding vervalt wanneer opdrachtgever de schade niet binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk aan AvaLux meldt.
7. De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet voor zover schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van AvaLux.

19. GEEN RESULTAATGARANTIE

1. AvaLux garandeert niet dat de website leidt tot meer bezoekers, aanvragen, verkopen, omzet, conversie, leads, boekingen, betere vindbaarheid of specifieke posities in zoekmachines.
2. Eventuele adviezen over conversie, vindbaarheid, uitstraling, marketing, gebruiksvriendelijkheid of commerciële strategie zijn inspanningsgericht en bieden geen garantie op commerciële resultaten.
3. Wanneer AvaLux basisinstellingen toepast voor vindbaarheid of technische netheid, betekent dit niet dat sprake is van een SEO-traject of SEO-garantie.
4. Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor marketing, sales, advertenties, content, reputatie, klantopvolging en commerciële resultaten.

20. JURIDISCHE EN WETTELIJKE VERPLICHTINGEN VAN OPDRACHTGEVER

1. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor wettelijke verplichtingen die gelden voor zijn onderneming en website.
2. Hieronder vallen onder meer privacyverklaring, cookiebeleid, algemene voorwaarden, consumentenrechtelijke informatieplichten, branchevereisten, vergunningen, prijsvermeldingen, bedrijfsgegevens, KvK-vermelding, btw-vermelding en overige wettelijke verplichtingen.
3. AvaLux kan praktische voorbeeldteksten of basispagina’s leveren, maar deze vormen geen juridisch advies.
4. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor controle door een jurist of andere deskundige wanneer juridische zekerheid vereist is.

21. PORTFOLIO EN NAAMSVERMELDING

1. AvaLux mag de opgeleverde website, screenshots, bedrijfsnaam, logo en algemene projectomschrijving gebruiken voor portfolio, marketing, social media, verkoopmateriaal en demonstraties, tenzij opdrachtgever vooraf schriftelijk bezwaar maakt.
2. AvaLux mag een bescheiden naamsvermelding of link opnemen in de footer van de website, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Wanneer opdrachtgever bezwaar maakt tegen portfolio-gebruik of naamsvermelding, moet dit vóór oplevering schriftelijk worden gemeld.

22. GEHEIMHOUDING

1. Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht ontvangen vertrouwelijk.
2. Informatie geldt als vertrouwelijk wanneer dit uitdrukkelijk is aangegeven of wanneer redelijkerwijs duidelijk is dat het vertrouwelijk van aard is.
3. AvaLux mag informatie delen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor uitvoering van de opdracht, zoals hostingpartijen, softwareleveranciers, freelancers of technische dienstverleners.
4. Geheimhouding geldt niet voor informatie die openbaar bekend is, al rechtmatig bekend was bij de ontvangende partij of openbaar wordt zonder schending van deze voorwaarden.

23. OVERMACHT

1. AvaLux is niet verplicht verplichtingen na te komen wanneer zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
2. Onder overmacht valt onder meer ziekte, stroomstoring, internetstoring, storing bij externe diensten, storing bij hostingpartijen, brand, diefstal, verlies van data buiten schuld van AvaLux, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen, oorlog, stakingen, pandemieën, API-wijzigingen, platformwijzigingen of andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van AvaLux.
3. Bij overmacht worden verplichtingen van AvaLux opgeschort zolang de overmacht voortduurt.
4. Wanneer overmacht langer dan 60 dagen duurt, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen. Reeds uitgevoerde werkzaamheden blijven verschuldigd.

24. WIJZIGING VAN VOORWAARDEN

1. AvaLux mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
2. De meest recente versie wordt beschikbaar gesteld via de website van AvaLux of op verzoek toegezonden.
3. Voor lopende opdrachten geldt de versie waarmee opdrachtgever akkoord is gegaan, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

25. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

1. Op alle overeenkomsten, offertes, werkzaamheden en leveringen van AvaLux is Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen proberen geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
3. Wanneer overleg niet tot een oplossing leidt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar AvaLux gevestigd is, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

26. SLOTBEPALING

1. Deze algemene voorwaarden vormen samen met de offerte, opdrachtbevestiging, factuur en eventuele schriftelijke afspraken de volledige afspraak tussen AvaLux en opdrachtgever.
2. Bij tegenstrijdigheid geldt de volgende volgorde:
   a. schriftelijke maatwerkafspraken;
   b. offerte of opdrachtbevestiging;
   c. factuur;
   d. deze algemene voorwaarden.
3. Opdrachtgever verklaart door akkoord te gaan met een offerte, opdrachtbevestiging, formulier of betaling dat hij deze algemene voorwaarden heeft ontvangen, gelezen, begrepen en geaccepteerd.

AANBEVOLEN CHECKBOX-TEKSTEN VOOR WEBSITE / OFFERTEFORMULIER

1. Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden van AvaLux.
2. Ik begrijp dat hosting, domeinnaam, e-mail, onderhoud, updates, back-ups, SEO-resultaten en externe systemen niet inbegrepen zijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Ik verklaar dat ik handel namens een bedrijf of in de uitoefening van beroep of bedrijf.
4. Ik begrijp dat een correctieronde bestaat uit één gebundelde feedbackronde en dat extra wijzigingen als meerwerk kunnen worden berekend.

AANBEVOLEN KORTE OFFERTEZIN

Op deze offerte zijn de algemene voorwaarden van AvaLux van toepassing. Door akkoord te geven op deze offerte verklaart opdrachtgever de algemene voorwaarden te hebben ontvangen, gelezen en geaccepteerd. Hosting, domeinnaam, e-mail, onderhoud, updates, back-ups, SEO-resultaten en externe systemen zijn niet inbegrepen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.